Migration vers la nouvelle plateforme FACT24 ENS+
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FACT24 ENS+ est la nouvelle application de notification d’urgence et de communication d’événements de FACT24. Elle offre de nombreux avantages par rapport à FACT24 ENS. Grâce à sa technologie innovante, elle ouvre également la voie à de nouveaux champs d’application. Cette page présente en détail les avantages de FACT24 ENS+ et vous explique comment nous pouvons vous aider tout au long du processus de migration.
FACT24 ENS+ offre de nouvelles options, parmi lesquelles:
Back-end plus rapide avec un nouveau design

Nouveau tableau de bord permettant d’accéder en un coup d’œil au fil d’actualité et aux statistiques
Nouvelle application mobile dotée de fonctionnalités significativement améliorées, telles que les notifications push et la fonction « travailleur isolé »

Intégration de canaux de notification d’urgence supplémentaires tels que Microsoft Teams et les clients de bureau

Passerelle média locale pour connecter les réseaux de sécurité au cloud

Interfaces du type API REST, ESPA-X, OPC et bien d’autres
Déclenchement d’alertes via des formulaires pour une activation plus rapide
Nouvelles fonctionnalités dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail (par exemple, notification d’urgence pour les employés travaillant seuls ou conformité aux normes de sécurité au travail)
Fonctionnalités supplémentaires:
- Autorisations accordées pour des éléments individuels (tableaux de service, alertes, groupes ou personnes) afin d’optimiser les activités quotidiennes
- Visualiseur : tableaux de bord configurables pour la visualisation des alertes – ils peuvent être conçus librement et facilement sur le CANEVAS
- Journal des tâches via l’application et dans le rapport : liste des tâches indépendantes de la personne dans l’application
- Possibilité de créer des flux de travail qui rassemblent plusieurs alertes pour des processus de notification d’urgence plus efficaces et plus ciblés
- Alertes silencieuses qui permettent à une personne de demander de l’aide en toute discrétion dans les situations critiques
- Possibilité de se connecter via l’authentification unique (SSO)
- Intégration de vos capteurs IoT compatibles LoRa – nouveaux ou existants – dans le portail ENS+
- Intégration des technologies de sécurité existantes, comme les alertes incendie ou la vidéosurveillance, aux fonctionnalités PSIM (gestion de l’infrastructure de sécurité physique)
Évidemment, l’application FACT24 ENS+ peut être entièrement intégrée à l’application FACT24 CIM.
Votre transition vers FACT24 ENS+ et notre accompagnement
Kick-Off: Lors d’une première réunion, nous élaborons un aperçu de votre compte actuel et de vos besoins. Sur cette base, nous analysons vos données et configurations existantes pour vous offrir un accompagnement optimal dans le cadre de votre migration vers FACT24 ENS+. Nous tenons compte de vos besoins et exigences spécifiques et vous fournissons des recommandations d’actions individuelles.


Configuration de FACT24 ENS+ : à cette étape, nous coopérons étroitement avec votre entreprise pour planifier la migration vers FACT24 ENS+. Nos experts effectuent la migration de toutes les données en veillant à utiliser au mieux votre temps et vos ressources.
Formation et tests: Nous collaborons étroitement avec vos administrateurs et utilisateurs pour les préparer aux nouvelles fonctionnalités de FACT24 ENS+. Grâce à une formation ciblée, nous nous assurons que votre entreprise est prête à utiliser efficacement les nouvelles fonctionnalités. Au cours de cette phase, nous travaillons main dans la main avec vous pour tester le fonctionnement de FACT24 ENS+ en conditions réelles. Nous veillons ainsi à ce que les nouveaux processus et fonctionnalités fonctionnent parfaitement et répondent à vos besoins.


Mise en service et accompagnement: Si nécessaire, nous restons également en contact après le lancement et vous proposons un accompagnement. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et résoudre tout problème potentiel pendant la période de transition.
Prenez rendez-vous dès maintenant !
Contactez-nous pour prendre rendez-vous à migration@f24.com
Nos services:
- Nous analysons vos données et configurations existantes.
- Nous vous fournissons des recommandations pour implémenter FACT24 ENS+ en fonction des besoins de votre entreprise.
- Nous migrons les configurations existantes de FACT24 ENS vers FACT24 ENS+.
- Notre service de formation inclut une formation pour les administrateurs et utilisateurs stratégiques.
- Nos référents qualifiés vous fournissent un accompagnement individuel.
- Nous vous aidons à faire vos premiers pas dans le nouvel environnement FACT24 ENS+.
Vos engagements:
- Être disponible 1 heure pour l’analyse lors de la phase de lancement
- Nous fournir l’accès à votre système FACT24 ENS existant
- Prendre du temps pour les tests et la formation
Chaque migration est individuelle et le temps nécessaire dépend de nombreux facteurs. Par conséquent, veuillez prévoir au moins quatre semaines pour la migration. Dans certains cas, le délai requis peut être plus élevé. Une estimation plus précise du temps sera calculée au cours des premières réunions.
Autres applications possibles de FACT24 ENS+

Comment faire face à une situation critique à l’aide des outils technologiques modernes ?
Seriez-vous en mesure de gérer très facilement une situation dans laquelle vous devez porter assistance à des employés ? Notre guide électronique propose plusieurs scénarios de crise étape par étape, répond à différentes questions et révèle en quoi une solution logicielle dédiée de gestion de crise et de notifications d’urgence peut vous aider à faire face à différentes situations de crise :
- Santé et sécurité du personnel
Alerte silencieuse : une fonctionnalité indispensable dans de nombreuses organisations
Malheureusement, il arrive fréquemment que des employés soient agressés dans les locaux d’organismes publics, de fournisseurs d’énergie ou de services de santé. La protection contre les menaces et les attaques est donc une priorité absolue pour les employeurs. Les solutions proposées par F24 permettent à vos employés de déclencher une alerte silencieuse en toute discrétion dans les situations critiques. Nos solutions utilisent ensuite des règles définies précédemment pour informer les services d’urgence concernés et, si nécessaire, escalader l’appel d’urgence.
Protection de votre personnel
Compte tenu de la mondialisation croissante de l’économie, le risque qu’un collaborateur se retrouve dans une situation dangereuse augmente. Par conséquent, il est de la plus haute importance pour les entreprises de protéger leurs employés en cas d’urgence – que ces derniers se trouvent au siège ou à l’étranger. Chaque entreprise doit remplir son devoir de diligence envers ses collaborateurs. Les solutions en faveur de la sécurité des employés vous aident à protéger votre personnel en cas de crise et dans tout type de situation dangereuse (par exemple, troubles civils lors d’un voyage d’affaires ou inondation de votre site).
Notification d’urgence avec sécurité intelligente – une solution de gestion de la sécurité dernière génération
La mise en réseau de l’infrastructure de sécurité physique et de logiciels spécialisés de veille des crises et de notification d’urgence permet de repousser les limites de la sécurité d’entreprise. Les systèmes intégrés de sécurité et d’alerte peuvent protéger non seulement les bâtiments et les infrastructures, mais aussi les personnes et les biens. Dans ce contexte, l’application de solutions de sécurité intelligente permet de minimiser les risques pour l’entreprise et donc, de réduire les risques d’activités criminelles.

Vous avez d’autres questions concernant le processus de migration ?
Nous serions ravis de vous aider par écrit ou par téléphone.
F24 France
+33 1 45 93 90 93
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