FACT24

Kontroll når det uforutsette skjer – før det skjer

Kriser kan ikke alltid forhindres, men de kan styres. Med Fact24 får din bedrift et profesjonelt varslings- og krisehåndteringsverktøy som sikrer at dere er forberedt før hendelsen eskalerer.

FACT24 er frittstående, enkelt å ta i bruk, og sikrer at dere oppfyller lovpålagte krav til dokumentasjon og beredskap.

Kontakt oss

A hexagonal diagram features FACT24 CIM at the center, surrounded by six sections: ROS-analyser, Monitorering og beredskap, Teknisk varsling og Smart Security, HMS, Massevarsling, and Hendelse- og krisehåndtering.

Fact24 er relevant for deg som…

Er daglig leder eller
styremedlem

Fordi med NIS2 hviler det et
personlig ansvar på
ledelsen for at beredskapen
er ivaretatt.
Fact24 gir deg
dokumentasjonen du
trenger for å sove godt om
natten.

Er IT-leder eller CISO

Fordi når virksomhetens IT-systemer er utilgjengelige, trenger du en “Plan B” som ikke ligger på
samme nettverk.
Fact24 er din uavhengige
livline når alt annet svikter

Leder HR eller har HMS-ansvar

Du kan skal sikre
tryggheten til
alenearbeidere og ansatte
med automatiserte
varslinger og klare rutiner ved ulykker
eller kritiske hendelser.

Er ansvarlig for kommunikasjon

Effektiv håndtering og rask kommunikasjon sikrer deg mot omdømmetap. Forhåndsdefinerte
varslingslister og
situasjonsrapporter gir god oversikt og underlag for enhetlig budskap.

Ønsker du en rask gjennomgang?

Vi setter gjerne opp en 10 minutters samtale med dere på telefon for å se om Fact24 er riktig verktøy for din bedrift.

Kontakt oss

Dine fordeler med FACT24 CIM

Digitalt beredskapsrom

En MacBook som viser et krisehåndteringsgrensesnitt. Skjermen viser hendelsesdetaljer for et pandemiutbrudd i Europa, med kart, oppgaveliste, filtre for oppgaver og løpende logg. Ulike faner som "HENDELSESDETALJER" og "KJØRENDE LOGG" er synlige.

Ditt digitale beredskapsrom – tilgjengelig fra hvor som helst

I kritiske situasjoner er struktur og oversikt avgjørende. Med FACT24 CIM kombineres all informasjon i ett arbeidsområde. Dette er ditt digitale beredskapsrom som er tilgjengelig hvor som helst, når som helst. Alt du kjenner fra det fysiske beredskapsrommet er tilgjengelig – med den avgjørende fordelen at informasjonen flyter enda raskere og du kan arbeide helt uavhengig av plassering.

Du kan for eksempel bygge digitale tavler enkelt og i henhold til dine egne krav i FACT24 CIM, eller iverksette varslinger fra FACT24 Emergency Notification Services-applikasjonen – alt via et digitalt arbeidsområde.

Administrer oppgaver

Iverksett beredskapsplanene

Når det oppstår en hendelse, aktiverer FACT24 CIM automatisk forhåndsdefinerte sjekklister og tiltakskort (action cards), avhengig av hendelsenes rolle, type og alvorlighetsgrad. Slik kan du raskt iverksette beredskapsplanene.

Tiltakskortene viser en tydelig retning, spesielt i stressende øyeblikk i en krise, og bestemmer hvilke tiltak som skal gjennomføres. Disse kan også tildeles fagfolk utenfor teamet eller organisasjonen. Denne solide og effektive oppgavestyringsprosessen er basert på Kanban-tavlen.

Strukturert krisehåndtering

Et tre-lags pyramidediagram som illustrerer organisasjonsnivåer. Topp til bunn: "Strategiske nivåer" (f.eks. hovedkvarter), "Taktiske nivåer" (f.eks. land) og "Operative nivåer" (f.eks. plassering). Hvert lag har en annen nyanse av blått.

Strukturer krisehåndteringen.

FACT24 CIM lar deg administrere flere hendelser samtidig og administrere dem over lengre tid.

Ulike arbeidsområder for de ulike nivåene i krisehåndteringen (strategisk, taktisk og operativt) sørger for klarhet og oversikt når du håndterer en hendelse. Om nødvendig kan du også dele informasjon og jobbe sammen på alle nivåer.
Informasjon om status for forskjellige ressurser så vel som sentrale interessenter er transparent og tilgjengelig for alle.

Effektiv kommunikasjon

Kommuniser enkelt og trygt i digitale chatterom i en krisesituasjon.

I FACT24 CIM kan du bruke chat-funksjonen til å spesifikt kontrollere kommunikasjonen rundt en hendelse. Du kan også involvere eksperter som er utenfor organisasjonen eller bringe andre aktører eller eksterne parter inn i kommunikasjonen.

Funksjonen for å klassifisere informasjon er spesielt nyttig: Gjelder det informasjon, en handling eller en beslutning? Alle trinnene dokumenteres automatisk i samsvar med revisjonskravene.

Håndter ekstern kommunikasjon

Venndiagram som viser tre sirkler: "Medier" (svart), "Selskap/Organisasjon" med "Medarbeider" (sentrum, lyseblå), og "Berørte grupper av personer" (lyseblå). Stiplede linjer knytter "Selskap/Organisasjon" til de andre sirklene.

Håndter ekstern kommunikasjon.

I krisesituasjoner kreves rask og målrettet kommunikasjon, ikke bare med egne medarbeidere, men også me, berørte grupper som pårørende, kunder, media og samfunnet forøvrig. Med FACT24 CIM kan du håndtere medieforespørsler og kommunisere med berørte grupper av personer («Persons of Concern») på en strukturert og profesjonell måte.

Ingen henvendelser går tapt, selv med et høyt antall innkommende anrop. Med sanntidsinformasjon kan du enkelt holde oversikt over alt. Forhåndsdefinerte og godkjente svar lagt inn i systemet sikrer rask og konsekvent ekstern kommunikasjon.

Effektiv loggføring

Generer protokoller og rapporter raskt og enkelt.

Ønsker du å rapportere til ledelsen eller å evaluere prosessen etter en hendelse? Med de forhåndsdefinerte malene i FACT24 CIM kan du enkelt lage situasjons- og administrasjonsrapporter.

Den integrerte FACT24-løsningen lagrer automatisk og presist alle beslutninger, tiltak eller oppgaver. Hvert arbeidstrinn er sporbart, dokumentert på en revisjonssikker måte, og loggen kan eksporteres når som helst.

FACT24 – viktigste egenskaper

Skybasert og frittstående

Fact24 fungerer selv når det interne IT systemet er nede.

Du kan alltid varsle ansatte og kunder,
selv når IT systemene er hacket.

NIS2-compliant

FACT24 gir deg ROS-analyse, varsling,
og loggføring i ett verktøy og hjelper deg å sikre at organisasjonen er compliant i forhold til NIS2 og Digitalsikkerhetsloven.