Gestiona cualquier crisis de forma sencilla y profesional.Todo en una sola plataforma.
Descubra la amplia gama de servicios que ofrece FACT24 – un producto de F24.
Más de 5.500 clientes de todos los sectores confían en los servicios de F24.
Las crisis no se pueden evitar, pero podemos ayudarte a superarlas.
La gestión manual de crisis puede suponer una pérdida de tiempo valioso y retrasar decisiones críticas. En situaciones de emergencia que evolucionan rápidamente, la comunicación entre equipos, ubicaciones y canales suele fallar, lo que provoca confusión, mensajes perdidos y una respuesta lenta.
Sin visibilidad en tiempo real sobre quién ha recibido una alerta o ha tomado medidas, las organizaciones pierden el control de la situación y tienen dificultades para coordinarse de forma eficaz. Además, la falta de documentación y la falta de claridad en los procesos crean graves riesgos de incumplimiento normativo, lo que dificulta demostrar que se tomaron las medidas adecuadas cuando más importaba.
La gestión de crisis digital con FACT24 es:
Proactivo
La buena gestión de crisis comienza antes de la crisis. Con medidas preventivas, formación y preparación así como un seguimiento constante de todas las incidencias. FACT24 le ayuda a intervenir lo antes posible. En el mejor de los casos, antes de que un incidente se convierta en una crisis.
De confianza
Estamos aquí para ti. Personalmente y 24/7. En más de 20 ubicaciones en todo el mundo. Incluso garantizamos contractualmente la disponibilidad de FACT24, porque contamos con la certificación ISO varias veces y damos gran importancia a la protección y seguridad de los datos.
Sencillo
Las crisis son situaciones complejas. Por eso concedemos gran importancia a la facilidad de uso. Con FACT24 también puede mapear casi toda la cadena de procesos BCM en una sola herramienta. Las funciones inteligentes de IA te ayudan a reaccionar más rápidamente y a tomar decisiones.
¿Por qué FACT24?
Las crisis no se pueden prevenir, pero podemos ayudarte a superarlas.
Sea cual sea la situación de crisis a la que te enfrentes: con el software adecuado de gestión digital de crisis, podrás gestionar mejor las situaciones críticas.
Hemos desarrollado FACT24 para facilitar a todo tipo de empresas la protección de vidas y activos.
FACT24 ENS+
La solución permite alertar rápidamente a los servicios de emergencia y a los equipos de crisis, lo que garantiza una movilización rápida y una comunicación eficaz en situaciones críticas.
Entre los casos de uso habituales se incluyen emergencias y evacuaciones, incidentes informáticos o cibernéticos, así como desastres naturales y sucesos relacionados con la seguridad.
FACT24 CIM
La solución facilita la gestión de tareas y acciones durante las crisis, lo que permite una coordinación clara, la elaboración de informes estructurados y una comunicación eficaz con las partes interesadas externas.
Entre los casos de uso habituales se incluyen la coordinación de equipos de crisis, la ejecución de planes de continuidad del negocio, así como la documentación y el seguimiento de las actividades relacionadas con la crisis.
FACT24 TRM+
La solución permite identificar de forma temprana incidentes críticos en todo el mundo, lo que se combina con un sistema de alertas automatizadas y respuestas rápidas y bien fundamentadas ante los riesgos que afectan a los viajeros.
Entre los casos de uso habituales se incluyen la protección de los viajeros de negocios, el seguimiento de riesgos geopolíticos o sanitarios y el apoyo a medidas de evacuación o asistencia en el extranjero.
FACT24 EDU
La solución ofrece opciones de aprendizaje electrónico flexibles y escalables, lo que garantiza una retención sostenible de los conocimientos mediante formatos de aprendizaje mixto y materiales complementarios presenciales.
Entre los casos de uso habituales se incluyen la formación de los empleados en procedimientos de emergencia y crisis, programas de preparación y sensibilización ante crisis, e iniciativas de aprendizaje mixto para organizaciones.
Descubre nuestra IA FACT24
FACT24 también ofrece funciones avanzadas de inteligencia artificial que le ayudan a responder ante las crisis de forma más rápida, inteligente y eficiente, al facilitar la comprensión de la información crítica y la toma de medidas al respecto. Las funciones de IA se basan en un proveedor europeo y están diseñadas para cumplir con las estrictas normas de protección de datos del RGPD, de modo que tus datos permanecen seguros y cumplen con la normativa europea de privacidad. Es importante destacar que cualquier contenido que proceses con las herramientas de IA se utiliza únicamente para proporcionar la función solicitada. No se almacena ni se utiliza para entrenar el modelo de IA, lo que garantiza tanto la privacidad como la confidencialidad en cada interacción.
Mejor valorado en las principales plataformas de software
FACT24 tiene una excelente valoración en Capterra, GetApp y Software Advice.
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