Branchen
Industrie und Handel
Sind Mensch, Natur oder Sachwerte in Gefahr? Frühzeitig eingreifen und professionell kommunizieren, schützt Werte und Reputation.
Proaktives Incident- und Krisenmanagement für Industrie & Handel
Metallteile im Schokoriegel, eine erhöhte Schadstoffbelastung im Kinderspielzeug, ein defektes Bauteil im PKW, ein Unfall mit Gefahrstoffen oder eine Gasexplosion – bei Zwischenfällen und Störungen in Industrie und Handel sind nicht nur Menschenleben, Natur und Umwelt in Gefahr, bei Industrieunternehmen gilt es oft auch, empfindliche und wertvolle Anlagen vor Schäden zu bewahren. Schnelles Eingreifen in kritischen Situationen ist daher das A und O.
Egal ob eine Betriebsstätte evakuiert werden muss, Gas oder Öl austritt, ein Produktrückruf gestartet werden muss oder eine Naturkatastrophe droht – für die Vorbereitung auf solche Szenarien benötigen Industrie und Handel professionelle Krisenmanagement-Lösungen und automatisierte Alarmierungssysteme. Mit FACT24 unterstützen wir die Branchenprofis in jeder Phase einer Krise – angefangen mit digitalisierter Krisenprävention, über die Notfallplanung und das Incident- bzw. Krisenhandling, bis hin zur automatisierten, revisionssicheren Dokumentation.
„Wir brauchen daher ein Alarmierungssystem, das sich auch in hektischen Situationen einfach bedienen lässt und absolut zuverlässig funktioniert.„
Karl Rengstorf, Head of Site Security & Emergency Management, SCHOTT AG
Überzeugt von FACT24:
1/3 der TOP 50
Industrieunternehmen in Europa
4 der TOP 5
Autohersteller in Europa
5 der TOP 10
umsatzstärksten Unternehmen in Europa
4 der TOP 10
internationalen Chemieunternehmern
1/4 der
größten Retail-Unternehmen Europas
Proaktives Krisenmanagement als Reputationsschutz
Bei Krisen mit einer hohen öffentlichen Wahrnehmung besteht noch ein weiteres Risiko: Reputationsverlust. Essenzieller Bestandteil eines erfolgreichen Krisenmanagements ist eine proaktive, transparente Krisenkommunikation nach innen und außen. FACT24 unterstützt in der Organisation externer Anfragen, wie beispielsweise Medien, Kunden oder Anwohnern. So vereint FACT24 alle Funktionen eines umfassenden Krisenmanagements auf einer einzigen Plattform.
Was Kunden aus der Industriebranche über FACT24 denken
In diesem Kundentestimonial berichtet Konrad Schlupf, IT Service Desk bei Audi AG, über seine Erfahrungen mit FACT24 – die interne Lösung für Krisen- und Incident-Management sowie Alarmierung.
„FACT24 ist für uns eine super Möglichkeit, um möglichst viele Leute für ein bestimmtes Szenario schnell zu alarmieren”, so Raphael Heldt von TOTAL Deutschland.
Wesentliche Vorteile mit FACT24:
Präventiv
agieren
Digitalisieren Sie Ihre Business Continuity Prozesse, monitoren Sie kritische Themen und Schwachstellen und erstellen Sie automatisierte Alarme.
Verzahnt
handeln
Arbeiten Sie an Krisenprävention, Risiko-Monitoring, Alarmierung, Incident Management und proaktivem Krisenmanagement in einem System.
Alles im
Blick behalten
Arbeiten Sie an mehreren Vorfällen gleichzeitig, langfristig und ortsunabhängig.
Koordiniert
zusammenarbeiten
Nutzen Sie smarte Alarmierungs-Services und ein proaktives digitales Aufgabenmanagement mit vorab definierten Checklisten.
Professionell kommunizieren
Treten Sie sicher nach außen auf – mit Templates für Lageberichte und die Kommunikation mit Kunden, Medien und Angehörigen, inkl. Einrichten von Info-Hotlines.
Revisionssicher dokumentieren
Alle Geschehnisse werden in Echtzeit dokumentiert – für die eigene Evaluation oder zur Vorlage bei Behörden.