Sichere und effiziente Alarmierung und Mobilisierung
Die Alarmierungslösung FACT24 ENS+ (Alarmierungsservices) bildet den Kern unserer FACT24 Produktsuite für proaktives Krisenmanagement und Alarmierung. Sie unterstützt Krisenmanager, insbesondere in der akuten Phase eines kritischen Ereignisses, bei der Alarmierung und Mobilisierung von Notfalldiensten, Krisenmanagementteams und (potenziell) betroffenen Personen.
So funktioniert FACT24 ENS+
Automatisierte Alarme, Feedback-Funktionen und Krisenkommunikationsfunktionen wie Ad-hoc-Telefonkonferenzen oder mobile Apps ermöglichen es Unternehmen, mit FACT24 bei Störungen und Krisen schnell und präzise zu kommunizieren und selbst dynamischste Situationen sicher zu managen.
Nehmen Sie sich 5 Minuten Zeit und erfahren Sie,
wie FACT24 Sie unterstützt
Wir sind für Sie da.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an FACT24.
FACT24 ENS+
Leistungsstarke und multimediale Alarmierung
Alarme können über viele verschiedene Ereignis-Eingabemedien ausgelöst werden und die Nutzer können über multimediale Kanäle informiert werden.
FACT24 ENS+ definiert die gewünschten Kanäle individuell, team- oder alarmbezogen, je nach Szenario und Priorität.
FACT24 ENS+ bietet zahlreiche Schnittstellen und Technologiepartnerschaften, die flexible, multimediale Alarmierungsprozesse und die Anbindung an bestehende Systeme ermöglichen.
Verbindungen und Integrationen
Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihrer FACT24 ENS+ Cloud durch den Einsatz des FACT24 Mediagateways.
Erweiterte Alarmierungsmöglichkeiten mit FACT24 ENS+ Hybrid
In Notfällen ist eine zuverlässige Alarmierung entscheidend.
FACT24 ENS+ Hybrid kombiniert die Vorteile der Cloud mit den erweiterten Möglichkeiten der lokalen Anbindung.
FACT24 ENS+ Anwendungsfälle
Jede Krisensituation ist anders.
FACT24 ENS+ hilft Ihnen, Teams und Menschen präzise zu alarmieren und schnell zu handeln – egal, um welche Art von Notfall es sich handelt.
Management von Notfällen
und Massenalarmierung
Technische Alarmierung und intelligente Sicherheit
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
Alarmieren Sie Bereitschaftsteams und verteilen Sie wichtige Informationen gezielt und schnell über ausgewählte Kanäle, basierend auf Dienstplänen, Verfügbarkeit und Fähigkeiten mit FACT24 ENS+.
Eine direkte Anbindung von Servern und technischer Infrastruktur an FACT24 ENS+ ist mittels SNMP Trap, REST API, Webhook, Mail oder SMS möglich.
FACT24 ENS+ bietet zuverlässigen Schutz für isoliert arbeitende Mitarbeiter. Es kann individuell an die Gefährdungsstufen angepasst werden und ist einfach zu implementieren.
FACT24 ENS+ unterstützt Organisationen dabei, Gruppen über ihre üblichen Kommunikationskanäle zu informieren, Notfallkonferenzen zu starten und Notfallmaßnahmen einzuleiten.
FACT24 ENS+ unterstützt Sie bei der effizienten Alarmierung Ihrer Experten im Falle von Fehlern an Produktionsanlagen, Maschinen, Sensoren sowie technischen Komponenten.
FACT24 ENS+ benachrichtigt die zuständigen Behörden nach vordefinierten Regeln und eskaliert den Notruf bei Bedarf, um schnell Erste Hilfe zu gewährleisten.
Bei Anrufen von Patienten oder Bewohnern und in Notfällen mobilisiert FACT24 ENS+ das Pflegepersonal auf der Grundlage von Dienstplänen, Verfügbarkeit und Fähigkeiten effizient.
Dank weitreichender Vernetzung und smarter Gebäudelösungen alarmiert FACT24 ENS+ beispielsweise das technische Personal automatisch bei Störungen und Schäden z. B. an Heizungs-, Lüftungs- oder Schließanlagen.
Mit FACT24 ENS+ können Mitarbeiter in brenzligen Situationen einen stillen Alarm auslösen. Das System informiert die zuständigen Hilfskräfte nach vorher definierten Regeln und leitet bei Bedarf eine Eskalation des Alarms ein.
FACT24 ENS+ unterstützt Sie bei der Alarmierung, der Koordinierung und dem Informationsaustausch mit Kriseneinsatzteams. Telefonische Krisenkonferenzen können mit nur einem Klick gestartet werden.
FACT24 ENS+ unterstützt Sie bei der Evakuierung von gefährdeten Gebäuden. Es liefert visuelle und akustische Evakuierungsanweisungen, um Gebäude so schnell wie möglich zu räumen.
FACT24 ENS+ Editionen
FACT24 ENS+ ist in drei Editionen mit jeweils unterschiedlichem Funktionsumfang erhältlich. Das bedeutet, dass Ihre Lösung jederzeit mit Ihren Anforderungen wachsen kann. Die weiterführenden FACT24 CIM Editionen ermöglichen ein umfassendes Krisen- und Incident-Management bei kritischen Ereignissen. Mehr erfahren über FACT24 CIM
Optimieren Sie Ihre Notfall- und Ereigniskommunikation mit intelligenter und sicherer Alarmierung.
- Für kleinere Unternehmen oder Unternehmen mit begrenztem Alarmierungsbedarf
Erweitern und automatisieren Sie Ihre intelligente Notfallalarmierung und Ereigniskommunikation mit multimedialen Prozessen.
- Ideal für mittlere Unternehmen mit anspruchsvollen Alarmierungsanforderungen
Gestalten Sie Ihre Anforderungen an die intelligente Notfallalarmierung und Ereigniskommunikation umfassend innerhalb einer komplexen Organisation.
- Die richtige Lösung für mittlere und große Organisationen mit komplexen Strukturen und höchsten Anforderungen hinsichtlich der Alarmierung
Das sagen unser Kunden über FACT24
„Unsere Anlagen und Systeme vertragen eigentlich keinerlei Unterbrechung. Wenn es doch einmal passiert, muss alles sehr schnell gehen. Wir brauchen daher ein Alarmierungssystem, das sich auch in hektischen Situationen einfach bedienen lässt und absolut zuverlässig funktioniert.“
Torsten Linke, BCM-Beauftragter der Commerzbank, erklärt, wie sich die Commerzbank mit FACT24 auf mögliche Krisenszenarien wie IT-Ausfälle vorbereitet.
Konrad Schlupf, IT Service Desk bei Audi AG, erklärt, dass vor allem die Verfügbarkeit sehr wichtig ist, die über FACT24 gewährleistet wird.
Ihre Vorteile mit FACT24 ENS+
Bei einem Notfall zählt jede Minute.
Deshalb ist die Bedienung von FACT24 ENS+ so einfach wie möglich und so leistungsfähig wie nötig gehalten.
Gezielte multimediale Alarmierung über alle Kommunikationskanäle kann voreingestellt oder spontan ausgelöst werden, z. B. per Sprachanruf, Handy-App, PC, SMS oder E-Mail.
Erstellen Sie verschiedene Szenarien mit Gruppen und Personen als Alarmziele. Weisen Sie Rechte und Rollen für die Verwaltung und Aktivierung von Alarmen zu.
Automatisierte, präzise Aktivierung von Teams sowie schnelle Alarmierung und Benachrichtigung von Kunden, Mitarbeitern oder Besuchern.
Erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen für Einzelarbeit und die Standards der Arbeitssicherheit. Verringern Sie die Reaktionszeit in einer Notfallsituation.
Intuitive und einfache Nutzung selbst in Krisensituationen. Richten Sie z. B. Telefonkonferenzen ein oder erstellen Sie Berichte mit einem Klick.
Eine Vielzahl von Schnittstellen, Systemen von Drittanbietern, Assets und Kontakten können mit der Plattform verbunden werden und als Ereigniseingänge, Kommunikationskanäle und Datenbanken dienen.